...

Điều kiện và điều khoản sử dụng VIAC eCase

18 Tháng 6, 2024

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG VIAC eCASE


Điều 1: Thông báo pháp lý

Nền tảng quản lý vụ kiện trực tuyến được quản lý tại Việt Nam bởi Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam, một tổ chức phi lợi nhuận được thành lập theo Quyết định số 204/ TTg ngày 22 tháng 4 năm 1993 của Thủ tướng Chính phủ nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, có trụ sở tại số 09 Đào Duy Anh, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Điều 2. Phạm vi áp dụng

1. Các Điều khoản và Điều kiện này sẽ áp dụng cho việc sử dụng Nền tảng Quản lý Vụ kiện Trực tuyến và các dịch vụ nộp đơn điện tử của Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam trên Nền tảng này. Việc sử dụng Nền tảng này và bất kỳ dịch vụ nào của VIAC trên Nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận hoàn toàn các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ Điều khoản nào, hoặc không muốn chấp nhận các Điều khoản này, vui lòng không truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Các Điều khoản và Điều kiện này cấu thành một thỏa thuận ràng buộc giữa Người dùng và Trung tâm liên quan đến việc sử dụng Nền tảng và các Dịch vụ của Người dùng, đồng thời thay thế tất cả các thỏa thuận trước đó liên quan đến việc sử dụng Nền tảng và các Dịch vụ của Người dùng. Các Điều khoản và Điều kiện này có tính ràng buộc và có hiệu lực thi hành đối với tất cả người truy cập, duyệt và/hoặc sử dụng Nền tảng và các Dịch vụ này với tư cách cá nhân và đại diện hợp pháp của một tổ chức. Trong trường hợp người truy cập, duyệt và/hoặc sử dụng Nền tảng là đại diện của một tổ chứ, Điều khoản và Điều kiện này sẽ ràng buộc với tổ chức đó.

3. Bằng cách sử dụng Nền tảng và đăng ký thành công tài khoản theo Điều 5 bên dưới, nếu có áp dụng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này.

Điều 3. Định nghĩa

Trong Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

1. “VIAC” hoặc “Trung tâm” nghĩa là Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam.

2. “Quy tắc VIAC” là Quy tắc Tố tụng trọng tài của Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam.

3. “Bạn”, “Người dùng” nghĩa là bất kỳ ai truy cập, duyệt và sử dụng Nền tảng khi đăng ký theo Điều 5 bên dưới.

4. “Nền tảng” có nghĩa là Nền tảng quản lý vụ kiện trực tuyến và nộp đơn điện tử.

5. “Dữ liệu Nền tảng” nghĩa là tất cả thông tin, văn bản và tài liệu, dù ở dạng âm thanh, hình ảnh, từ ngữ, được minh họa, tải lên hoặc gửi lên Nền tảng bởi Trung tâm, trọng tài viên và người dùng.

6. “Vụ việc” nghĩa là một vụ kiện trọng tài được khởi kiện theo Quy tắc Trọng tài của VIAC.

7. “Dịch vụ” nghĩa là các dịch vụ do Trung tâm cung cấp như được mô tả tại Điều 4.

Điều 4. Sử dụng nền tảng và dịch vụ

1. Nền tảng cung cấp các dịch vụ sau:

a. Không gian an toàn dành riêng cho việc đệ trình và trao đổi tài liệu trong các thủ tục tố tụng trọng tài tại VIAC mà Người dùng đang tham gia;

b. Tạo điều kiện cho việc trao đổi tài liệu và thông tin vụ kiện giữa Ban Thư ký VIAC và Người dùng;

c. Cung cấp các tài liệu tham khảo chung, thông tin cơ bản liên quan đến dịch vụ giải quyết tranh chấp của VIAC nhằm hỗ trợ quá trình giải quyết tranh chấp thương mại của Người dùng.

2. Bằng việc sử dụng Nền tảng này, bạn đồng ý rằng các giới hạn trách nhiệm pháp lý được quy định trong các Điều khoản và Điều kiện này là hợp lý. Nếu bạn cho rằng các giới hạn trách nghiệm pháp lý nêu trên là không hợp lý, bạn sẽ không được truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

3. Bằng việc sử dụng Nền tảng này, bạn đồng ý với tất cả các nội dung của Điều khoản và Điều kiện này, Quy tắc VIAC và các quy định có liên quan khác của Trung tâm. Cụ thể, bạn đồng ý rằng các hành vi của bạn trên Nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điền thông tin, nhấn vào nút tiếp tục/gửi/đồng ý, v.v., thể hiện ý chí thực sự của bạn và qua đó hình thành (các) quan hệ pháp luật hợp pháp trong các trường hợp cụ thể đó và theo quy định của pháp luật và các quy định liên quan.

4. Chỉ những Người dùng đã đăng ký mới có thể sử dụng Nền tảng. Việc đăng ký tài khoản sẽ được điều chỉnh theo Điều 5 dưới đây.

5. Bằng việc sử dụng Nền tảng, bạn đảm bảo rằng bạn có đầy đủ năng lực pháp luật dân sự theo yêu cầu của các quy định pháp luật liên quan, nghĩa là bạn có đủ năng lực pháp luật để giao kết giao dịch dân sự nhân danh chính mình với tư cách là một cá nhân, hoặc thay mặt cho tổ chức với tư cách là người đại diện hợp pháp của tổ chức.

6. Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không sử dụng bất kỳ thiết bị, phần mềm hoặc công cụ nào khác độc hại hoặc có hại về kỹ thuật để can thiệp hoặc cố gắng can thiệp vào hoạt động bình thường của Nền tảng. Ngoài ra, bạn đồng ý rằng bạn sẽ không sử dụng bất kỳ robot, công cụ thu thập thông tin, thiết bị tự động khác hoặc quy trình thủ công dưới bất kỳ hình thức nào để theo dõi, sao chép, phát tán hoặc sửa đổi Nền tảng hoặc Dữ liệu Nền tảng mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của một đại diện có thẩm quyền hợp pháp của Trung tâm.

7. Bạn không được sử dụng Nền tảng theo bất kỳ cách nào mà gây ra hoặc có thể gây ra thiệt hại cho Nền tảng hoặc làm suy giảm tính khả dụng hoặc khả năng truy cập của Nền tảng; hoặc theo bất kỳ cách nào trái pháp luật, bất hợp pháp, gian lận hoặc có hại, hoặc liên quan đến bất kỳ mục đích hoặc hoạt động trái pháp luật, bất hợp pháp, gian lận hoặc có hại nào.

8. Bạn không được sử dụng Nền tảng để tải lên, đăng, gửi thư điện tử, truyền tải, hiển thị trên Nền tảng hoặc cung cấp thông qua việc sử dụng Nền tảng các thông tin và/hoặc tài liệu sai lệch, gây hiểu lầm, phỉ báng, xúc phạm, chứa hoặc có hàm ý ngôn từ kích động thù địch hoặc bất hợp pháp.

Điều 4. Đăng ký tài khoản Người dùng và nghĩa vụ Người dùng

1. Người dùng phải đăng ký để được truy cập vào Nền tảng. Vì mục đích bảo mật, Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đăng ký, và cập nhật thông tin đó nếu cần thiết. Việc đăng ký tài khoản Người dùng bên ngoài được quản trị viên VIAC cấp tài khoản và quản lý.

2. Để đăng ký làm người dùng, bạn cần thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:

  • Nếu bạn là người dùng mới muốn nộp đơn khởi kiện trực tuyến, vui lòng truy cập Nền tảng, nhấn nút “Tạo vụ kiện mới” và điền thông tin được yêu cầu, bao gồm tên người dùng và mật khẩu của riêng bạn.
  • Người dùng là trọng tài viên sẽ được cấp tài khoản tạo bởi quản trị viên VIAC và được cung cấp thông tin chi tiết về tài khoản đó.

3. Vì mục đích bảo mật, bạn đồng ý và bảo đảm việc nhập đúng tên người dùng và mật khẩu bất cứ khi nào bạn truy cập thông tin và/hoặc gửi tài liệu mới trên Nền tảng, đồng thời phải thực hiện xác thực hai yếu tố. Nếu không thực hiện một trong hai nội dung trên, bạn sẽ bị từ chối truy cập.

4. Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tài khoản và mật khẩu của mình và phải thực hiện các bước cần thiết để bảo đảm an toàn cho tài khoản và mật khẩu của mình. Người dùng phải đảm bảo rằng tài khoản và mật khẩu của họ sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích người dùng và không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào.

5. Bạn đồng ý thông báo ngay cho Trung tâm khi biết hoặc có nghi ngờ hợp lý về bất kỳ hành vi truy cập hoặc sử dụng trái phép tên người dùng và mật khẩu của bạn; hoặc bất kỳ hành vi vi phạm bảo mật đã biết hoặc bị nghi ngờ nào, bao gồm mất mát, trộm cắp, tiết lộ trái phép hoặc thay đổi mật khẩu của bạn.

Điều 5. Việc ngừng hoạt động vì lý do kỹ thuật của Nền tảng

VIAC có quyền sửa đổi hoặc ngừng tạm thời Nền tảng (hoặc một phần Nền tảng) trong một khoảng thời gian hợp lý vào bất kỳ thời điểm nào vì lý do kỹ thuật, bao gồm  mục đích bảo vệ và bảo mật dữ liệu, mà có thể có hoặc không có thông báo cho Người dùng. Người dùng đồng ý rằng VIAC sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý với họ hoặc với bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ sửa đổi, ngừng hoặc tạm ngừng của một phần hoặc toàn bộ Nền tảng.

Điều 6. Trách nhiệm

1. Với tư cách Người dùng, bạn sẽ chịu trách nhiệm về các vấn đề sau:

  • Đảm bảo việc sử dụng Nền tảng và các Dịch vụ một cách chính xác. Điều này bao gồm, ngoài những nội dung khác, đảm bảo rằng bạn cung cấp thông tin chính xác theo yêu cầu và gửi đúng tài liệu.

  • Tuân thủ Quy tắc VIAC, các Điều khoản và Điều kiện này, pháp luật và quy định hiện hành có liên quan đến việc sử dụng Nền tảng và các Dịch vụ.

  • Tất cả các hoạt động xảy ra ở bất kỳ tài khoản nào được tạo để bạn sử dụng, với tư cách cá nhân hoặc đại diện theo ủy quyền của một tổ chức, ngay cả khi các hoạt động đó không do bạn thực hiện. Trung tâm không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh do bạn không thể duy trì tính bảo mật của mật khẩu của bạn.

  • Thừa nhận đầy đủ các quyền và nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện này và các quy định khác, bao gồm nhưng không giới hạn các quy định về giới hạn trách nhiệm pháp lý, chi phí và lệ phí.

Trung tâm sẽ chịu trách nhiệm về các vấn đề sau:

  • Việc thiết lập và duy trì tính toàn vẹn và ổn định của Nền tảng cho mục đích thực tế của Người dùng. Mọi khiếm khuyết hoặc vấn đề mà Trung tâm biết sẽ được Trung tâm giải quyết ngay khi có thể để không làm gián đoạn hoạt động thông thường của Nền tảng và các dịch vụ mà Nền tảng cung cấp.

  • Quá trình giám sát việc sử dụng Nền tảng tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện này, Quy tắc VIAC cũng như pháp luật và quy định hiện hành có liên quan khác, đồng thời thực hiện các hành động phù hợp nếu thấy cần thiết.

  • Đảm bảo việc nhận, lưu trữ, sử dụng và tiêu hủy thông tin cá nhân của người dùng cũng như Dữ liệu Nền tảng tuân thủ pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu và thông tin cá nhân cũng như các Điều khoản và Điều kiện này.

Điều 7. Giới hạn trách nhiệm

1. Trung tâm không chịu trách nhiệm đảm bảo rằng Nền tảng hoặc bất kỳ nội dung nào trên Nền tảng hoàn toàn không có lỗi hoặc không có thiếu sót.

2. Mặc dù Trung tâm sẽ nỗ lực hợp lý để cập nhật thông tin trên hệ thống lưu trữ, tuy nhiên, Trung tâm không đưa ra tuyên bố hay bảo đảm nào, dù minh thị hay hàm ý, rằng nội dung trên Nền tảng là chính xác, đầy đủ hoặc cập nhật nhất.

3. Trung tâm từ chối trách nhiệm pháp lý đối với mọi thiệt hại, mất mát hoặc trách nhiệm pháp lý, dù trực tiếp, gián tiếp hay phát sinh như hậu quả, phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn truy cập hoặc sử dụng Nền tảng và/hoặc bất kỳ nội dung nào trên Nền tảng trừ khi pháp luật liên quan có quy định khác.

4. Trung tâm không chịu trách nhiệm hay nghĩa vụ pháp lý nào với bạn hoặc bị coi là vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này do chậm trễ trong việc thực hiện hoặc không thực hiện nghĩa vụ của Trung tâm liên quan đến các Dịch vụ, nếu sự chậm trễ hoặc không thực hiện đó là do do những nguyên nhân nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của Trung tâm.

5. Khi chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện này, bạn đồng ý rằng bạn sẽ không đưa ra bất kỳ khiếu kiện nào chống lại chính Trung tâm và các trọng tài viên, cán bộ hoặc nhân viên của Trung tâm về bất kỳ tổn thất nào mà bạn phải gánh chịu liên quan đến Nền tảng này, trừ khi pháp luật liên quan có quy định khác.

6. Tổng trách nhiệm pháp lý của Trung tâm liên quan đến việc cung cấp các Dịch vụ, trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng chi phí mà Trung tâm đã nhận hoặc sẽ nhận.

7. Trong trường hợp có khiếu kiện về năng lực chuyên môn mà được pháp luật liên quan cho phép, trọng tài viên của Trung tâm sẽ phải chịu trách nhiệm trong phạm vi chính sách bảo đảm trách nhiệm chuyên môn của mình.

Điều 8. Bảo mật và an toàn cơ sở dữ liệu của Nền tảng

1. Tất cả thông tin và tài liệu được gửi tới Trung tâm trên Nền tảng nhằm mục đích giải quyết tranh chấp bằng trọng tài tại VIAC sẽ được bảo mật.

2. Bằng việc gửi thông tin của bạn thông qua Nền tảng, bạn đồng ý cho Trung tâm sử dụng, tái sử dụng, truyền và hiển thị các thông tin liên quan đến việc vận hành của Nền tảng và/hoặc việc thực hiện Dịch vụ cho bạn một cách liên tục, không hủy ngang, trên toàn thế giới, miễn phí bản quyền và không độc quyền. Khi đăng ký tài khoản, bạn sẽ được yêu cầu điền các thông tin như tên, chức danh, địa chỉ email, số điện thoại di động, chọn tên người dùng và mật khẩu. Bạn cũng sẽ được yêu cầu cung cấp tên của tổ chức mà bạn đang đại diện, địa chỉ email, số điện thoại, số fax, thông tin vụ việc, danh tính của các bên trong tranh chấp và ngày diễn ra phiên hòa giải của vụ việc. Trong mọi trường hợp, bạn bảo đảm và cam kết rằng tất cả thông tin bạn cung cấp cho Trung tâm nhằm mục đích tạo tài khoản và tạo vụ việc mới là đúng, chính xác, cập nhật và đầy đủ; việc bạn không tuân thủ các cam kết này sẽ cấu thành hành vi vi phạm Điều khoản và Điều kiện và có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị chấm dứt ngay lập tức. Bạn phải (i) nhanh chóng cập nhật thông tin của mình để giữ cho thông tin trung thực, chính xác, cập nhật và đầy đủ, và (ii) duy trì tính bảo mật của tên người dùng và mật khẩu của bạn.

3. Thông tin cá nhân của Người dùng được cung cấp cho Trung tâm trên Nền tảng, bao gồm thông tin định danh, địa chỉ, số điện thoại, thông tin thanh toán và thông tin cá nhân khác, sẽ chỉ được Trung tâm lưu trữ và sử dụng cho mục đích cung cấp Dịch vụ. Tùy thuộc vào từng trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo những cách sau:

3.1. Trọng tài viên:

a. Để đánh giá khả năng tham gia giải quyết tranh chấp và sự phù hợp của trọng tài viên (bao gồm cả việc đáp ứng các yêu cầu cụ thể do các bên đưa ra) để được chỉ định và tiếp tục làm trọng tài viên trong một số thủ tục tố tụng trọng tài nhất định tại VIAC, để đảm bảo rằng chỉ những ứng viên phù hợp mới được chỉ định và không phát sinh xung đột lợi ích có thể làm ảnh hưởng đến sự độc lập, khách quan của thủ tục tố tụng trọng tài tại VIAC;

b. Duy trì cơ sở dữ liệu về các trọng tài viên tiềm năng để đưa ra quyết định chỉ định phù hợp;

c. Chuyển thù lao cho trọng tài viên hoặc cung cấp thông tin (có thể có) liên quan đến việc chỉ định trọng tài viên hoặc việc tiến hành tố tụng trọng tài tại VIAC của Trọng tài viên.

3.2. Các bên là cá nhân/người đại diện theo ủy quyền của một bên

a. Liên lạc với bạn với tư cách là một bên tham gia tố tụng trọng tài tại VIAC hoặc đại diện theo ủy quyền của một bên, để đảm bảo rằng quá trình tố tụng trọng tài diễn ra hiệu quả, nhanh chóng và tôn trọng quyền của các bên;

b. Khi cần thiết, trong trường hợp này, VIAC sẽ thông báo và đưa ra giải thích hợp lý cho Người dùng trước khi sử dụng.

4. Trong quá trình khai thác Nền tảng và các Dịch vụ, Trung tâm có thể chia sẻ thông tin trên với các đối tượng sau:

a. Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, CNTT và nhân viên của họ nhằm tạo điều kiện cho việc truy cập và sử dụng Nền tảng;

b. Bất kỳ bên thứ ba nào khác có thể yêu cầu thông tin để vận hành, cung cấp và bảo trì Nền tảng và/hoặc các Dịch vụ;

c. Cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác theo yêu cầu của pháp luật;

d. Các bên thứ ba có liên quan nhằm mục đích quảng cáo và tiếp thị của Trung tâm trên cơ sở có sự chọn lọc đối tác cẩn thận của Trung tâm và sự đồng ý của bạn.

5. Ngoại trừ thông tin và tài liệu bí mật nhận được liên quan đến quá trình giải quyết tranh chấp bằng trọng tài tại VIAC, Trung tâm không muốn nhận bất kỳ thông tin bí mật hoặc độc quyền nào từ bạn thông qua Nền tảng hoặc bằng cách khác. Bạn đồng ý rằng bất cứ thông tin bí mật nào bạn cung cấp mà không thuộc phạm vi vụ kiện trọng tài đó, bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ khái niệm, ý tưởng, kế hoạch, kỹ thuật hoặc bất kỳ thông tin hoặc nội dung nào khác mà bạn cung cấp sẽ không được bảo mật và do đó Trung tâm có thể sử dụng theo bất kỳ cách nào mà không bị hạn chế.

6. Bạn không được (a) chọn hoặc sử dụng địa chỉ email hoặc tên người dùng của người khác với mục đích mạo danh người đó, (b) sử dụng tên thuộc quyền của bất kỳ người nào khác mà không được phép, (c) sử dụng địa chỉ email hoặc tên người dùng gây xúc phạm, có tính công kích hoặc không phù hợp hoặc (d) cho phép bất kỳ bên nào khác sử dụng tài khoản và/hoặc mật khẩu của bạn.

Điều 9. Sở hữu trí tuệ

1. Trừ khi có quy định khác, Trung tâm sở hữu các quyền sở hữu trí tuệ đối với Nền tảng và Dữ liệu Nền tảng. Theo nội dung cấp phép dưới đây, tất cả các quyền sở hữu trí tuệ này đều được bảo lưu.

2. Tất cả các nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ và tên thương mại của Trung tâm được sử dụng trên Nền tảng đều là nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của Trung tâm.

3. Bạn có thể xem và sử dụng Dữ liệu Nền tảng theo các hạn chế được nêu bên dưới và ở các điều khoản khác trong các Điều khoản và Điều kiện này.

4. Bạn không được:

  • sử dụng Dữ liệu Nền tảng trực tiếp hoặc thông qua tổ chức khác, trừ khi có sự thỏa thuận bằng văn bản với Trung tâm trước khi sử dụng;

  • phân phối lại Dữ liệu Nền tảng cho bất kỳ bên thứ ba nào;

  • đăng tải lại Dữ liệu Nền tảng (bao gồm cả việc đăng tải trên các trang web khác);

  • bán, cho thuê hoặc cấp phép lại Dữ liệu Nền tảng;

  • hiển thị Dữ liệu Nền tảng ở nơi công cộng;

  • sao lại, sao chép hoặc khai thác Dữ liệu Nền tảng cho mục đích thương mại và/hoặc;

  • phân phối lại Dữ liệu Nền tảng ngoại trừ những dữ liệu được cung cấp cụ thể và rõ ràng cho mục đích phân phối lại. Trong trường hợp Dữ liệu Nền tảng được cung cấp cụ thể cho mục đích phân phối lại, dữ liệu đó chỉ có thể được phân phối lại cho mục đích phục vụ việc giải quyết tranh chấp của bạn thông qua Nền tảng hoặc cung cấp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền của Nhà nước theo pháp luật có liên quan.

5. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng giữa bạn và Trung tâm, giữa Trung tâm và những người cấp phép của Trung tâm giữ mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Dữ liệu Nền tảng (không bao gồm thông tin và tài liệu do bạn cung cấp), bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, đồ họa, tiêu đề trang, nội dung khác, bất kỳ nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ và logo nào của Trung tâm (gọi chung là “Nội dung”), việc lựa chọn và sắp xếp các thành phần hiển thị trên Nền tảng, việc tổng hợp tất cả Nội dung trên Nền tảng và các quy trình, thủ tục kinh doanh, các phương pháp và kỹ thuật được sử dụng trong Dịch vụ cũng như tất cả các quyền sáng chế, quyền bản quyền, quyền nhãn hiệu, quyền đối với bí mật thương mại cũng như các quyền sở hữu trí tuệ và quyền sở hữu liên quan được công nhận trên thế giới.

Điều 10. Chi phí và lệ phí

1. Bằng việc sử dụng Nền tảng và Dịch vụ, bạn đồng ý với Biểu phí trọng tài của VIAC và các quy định khác về chi phí và lệ phí có liên quan của VIAC.

2. Bạn đồng ý từ bỏ quyền khiếu nại dưới mọi hình thức liên quan đến phí, lệ phí đối với Trung tâm không thuộc quy định của Trung tâm về phí và lệ phí.

Điều 11. Bồi thường

Người dùng theo đây bồi thường và đảm bảo rằng VIAC được bồi thường và không bị tổn hại trước mọi khiếu nại, tổn thất, thiệt hại, chi phí, trách nhiệm pháp lý và khoản chi bao gồm nhưng không giới hạn ở chi phí pháp lý và bất kỳ số tiền nào phát sinh từ hoặc liên quan đến (i) việc sử dụng Nền tảng và các Dịch vụ, (ii) chi phí phát sinh hoặc chi phí VIAC phải chịu từ việc Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản và Điều kiện này, hoặc (iii) chi phí phát sinh từ bất kỳ khiếu nại nào rằng Người dùng đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản và Điều kiện này.

Điều 12. Chấm dứt dịch vụ

1. Trung tâm có quyền, theo quyết định riêng của mình và không cần thông báo, thu hồi tài khoản của bạn và chấm dứt việc sử dụng Nền tảng của bạn trong trường hợp bạn bị coi là vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này hoặc đã thực hiện các hành vi có hại cho Nền tảng hoặc cho người dùng khác.

2. Sau khi chấm dứt nêu tại khoản 1, thủ tục tố tụng trọng tài đang diễn ra tại VIAC sẽ không bị ảnh hưởng.

3. Trung tâm sẽ không có nghĩa vụ thông báo cho bất kỳ bên thứ ba nào về việc chấm dứt nêu trên.

4. Bạn sẽ chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại có thể dẫn đến hoặc phát sinh do việc chấm dứt tài khoản của bạn.

5. Không ảnh hưởng đến các quyền của Trung tâm được đề cập trong các đoạn trước và các điều khoản khác trong Điều khoản và Điều kiện này, Trung tâm có thể thực hiện hành động được cho là phù hợp để giải quyết việc bạn vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này, bao gồm cả việc đình chỉ hoặc cấm bạn truy cập vào Nền tảng này, chặn các máy tính sử dụng địa chỉ IP của bạn truy cập Nền tảng, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để yêu cầu họ chặn quyền truy cập của bạn vào Nền tảng và/hoặc khởi kiện chống lại bạn tại Tòa án.

Điều 13. Toàn bộ thỏa thuận

1. VIAC có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện bất cứ lúc nào mà không cần thông báo. Những sửa đổi và/hoặc bổ sung đó sẽ có hiệu lực vào ngày được xác định trong bản sửa đổi đó. Bạn có trách nhiệm kiểm tra Nền tảng thường xuyên để đảm bảo bạn nắm được phiên bản Điều khoản và Điều kiện đang có hiệu lực vì chúng sẽ ràng buộc bạn.

2. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng và các Dịch vụ sau khi Điều khoản và Điều kiện sửa đổi, bổ sung có hiệu lực sẽ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những bổ sung và/hoặc sửa đổi đó. Người dùng có quyền phản đối các sửa đổi và/hoặc bổ sung trước khi những sửa đổi đó có hiệu lực. Trong trường hợp có phản đối như vậy, Người dùng sẽ bị ngắt truy cập khỏi Nền tảng và sẽ không còn truy cập hoặc sử dụng các Dịch vụ của Trung tâm.

3. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản và Điều kiện này là hoặc bị phát hiện là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi theo pháp luật hiện hành thì việc không thể thực thi đó sẽ không ảnh hưởng đến khả năng thực thi các điều khoản khác của Điều khoản và Điều kiện này.

Điều 14. Pháp luật áp dụng

1. Điều khoản và Điều kiện này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

2. Mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản và Điều kiện này và việc sử dụng Nền tảng sẽ được giải quyết tại các Tòa án có thẩm quyền của quốc gia theo pháp luật hiện hành.

Điều 15. Quy định khác

1. Trung tâm bảo lưu tất cả các quyền khác mà Trung tâm có thể có theo pháp luật hiện hành có liên quan, bất kể các quyền đó được đề cập hoặc lồng ghép trong các Điều khoản và Điều kiện này hay không.

2. Các Điều khoản và Điều kiện này có sẵn trên Nền tảng. Yêu cầu bạn đọc kỹ các Điều khoản và Điều kiện trước khi sử dụng Nền tảng và các Dịch vụ.

  • Trường Đại học Luật Tp.HCM
    VCCI
    VIBOnline
    Trường đại học ngoại thương
    Trường Đại Học Luật
    VCCI